FAQ

Kinderboeken Club is een abonnementsservice die speciaal is ontworpen om kinderen te laten genieten van lezen. Elke maand ontvangt je kind een zorgvuldig samengesteld pakket met boeken en tijdschriften, afgestemd op de leeftijd en interesses van hun kind. Of het nu gaat om vrolijke prentenboeken, spannende tijdschriften of inspirerende leesboeken, Kinderboeken Club maakt van lezen een feestje!

Ja, dat kan eenvoudig via je account in het clubhuis. Hulp nodig? De klantenservice staat altijd voor je klaar deze kun je bereiken via onze contactpagina.

Ja, dat is heel eenvoudig! Tijdens het afrekenen vul je de naam, leeftijd en het afleveradres van de ontvanger in. Zo komen de pakketten direct bij hen terecht, een perfect cadeau! Je kunt ervoor kiezen om het eenmalige proefpakket kado te geven of een voordeliger abonnement Vragen? Onze klantenservice helpt je graag.

Ja, je kunt kiezen voor een eenmalig proefpakket of een voordelig abonnement. Bij het abonnement kun je per kind de leeftijd en voorkeuren opgeven, zodat de boeken altijd aansluiten bij hun interesses. Aanpassen of pauzeren is altijd mogelijk.

Dit gebeurt automatisch: zodra een kind oud genoeg is voor een nieuwe leeftijdscategorie, wordt het abonnement vanzelf aangepast op basis van de ingevoerde leeftijd. Wil je dit toch zelf wijzigen? Geen probleem! Via je account in het clubhuis kun je de leeftijdscategorie op elk moment handmatig aanpassen.

Ja, je kunt eenvoudig pakket uitkiezen voor jou kind(eren) en zelf bepalen hoe lang je het wilt laten doorlopen. Hierdoor kom je nooit voor onverwachte kosten te staan.

Nee, er zijn geen verborgen kosten. De prijs van €16,95 per maand is inclusief verzendkosten. We rekenen geen afsluitkosten of andere extra kosten. Zo weet je altijd precies waar je aan toe bent.

Ja, dat kan! Je kunt meerdere kinderen toevoegen aan één pakket. Voor ieder kind stel je de leeftijd in, zodat we het pakket perfect kunnen afstemmen op de verschillende leeftijden en interesses. Zo ontvangt elk kind boeken die bij hen passen!

Onze kinderboekenpakketten worden maandelijks bezorgd. Je eerste pakket kun je binnen drie weken na je bestelling verwachten. Vervolgzendingen worden doorgaans in de derde of vierde week van de daaropvolgende maand door PostNL bij je thuis afgeleverd.

Als je pakket niet is aangekomen, incompleet is of beschadigd is geleverd, neem dan direct contact op met onze klantenservice. Wij zullen het probleem onderzoeken en streven ernaar om een passende oplossing te bieden, zoals het opnieuw verzenden van het pakket of het vergoeden van eventuele schade.

Je kunt je afleveradres eenvoudig wijzigen via je account. Log in op je account en pas het afleveradres aan. Als je hulp nodig hebt, staat onze klantenservice voor je klaar.

Houd er rekening mee dat adreswijzigingen tijdig moeten worden doorgegeven om ervoor te zorgen dat het volgende pakket naar het juiste adres wordt verzonden.

Kosten per pakket: Een standaardpakket met vier boeken kost €16,95, inclusief btw.

Verzendkosten: Er zijn geen extra kosten voor verzending; de prijs is inclusief alle kosten.

Betalingswijze: Betalingen worden doorgaans automatisch verwerkt via de door jou opgegeven betaalmethode bij het afsluiten van het abonnement.

Onze kinderboekenpakketten zijn zorgvuldig samengesteld om aan te sluiten bij de ontwikkelingsfase en interesses van je kind. De beschikbare clubs en bijbehorende leeftijdscategorieën zijn:

 
Om te bepalen welk pakket het beste bij je kind past, kun je de leeftijdscategorieën hierboven als richtlijn gebruiken. Daarnaast kun je bij het aanmelden de leeftijd en interesses van je kind doorgeven, zodat we het pakket optimaal kunnen afstemmen op zijn of haar behoeften.

Ja, je kunt overstappen naar een andere leeftijdsgroep. Onze pakketten worden automatisch aangepast aan de leeftijd van je kind. Wil je eerder overstappen of denk je dat een andere leeftijdsgroep beter past bij de ontwikkeling van je kind? Pas dit eenvoudig aan via je accountinstellingen op onze website.

Het kiezen voor Kinderboeken Club biedt diverse voordelen ten opzichte van het zelf aanschaffen van boeken in een winkel:

Kortom, Kinderboeken Club neemt het werk uit handen en zorgt ervoor dat je kind regelmatig kan genieten van zorgvuldig geselecteerde boeken die bijdragen aan zijn of haar ontwikkeling en leesplezier.